Chính sách bảo hiểm

I. ĐỐI TƯỢNG BỒI THƯỜNG

1. Người sử dụng sản phẩm thiết bị phòng cháy điện E-Power sẽ được bồi thường đối với những thiệt hại bất ngờ về người và tài sản gây nên bởi sự cố chập, cháy, sét đánh lan truyền dẫn đến việc chập, cháy cục bộ, thiệt hại các thiết bị điện được bảo vệ bởi thiết bị phòng cháy điện E-Power.

II. MỨC BỒI THƯỜNG.

Hạn mức trách nhiệm bồi thường 20.000.000.000 đồng/vụ và tổng số vụ. (Bao gồm các chi phí). Trong đó:

1. Thiệt hại về con người

a. 2.000.000.000 đồng/01 người/vụ và

b. 12.000.000.000 đồng/tổng số vụ/06 người

2. Thiệt hại về tài sản: 8.000.000.000 đồng

3. Mức miễn thường trên mỗi vụ cho thiệt hại về con người và tài sản là 10.000.000 đồng và 5% giá trị tổn thất

4. Đơn vị bảo hiểm: Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt

5. Giới hạn lãnh thổ: Việt Nam

III. QUY TRÌNH KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ SỰ CỐ.

1. Khi xảy ra sự cố khách hàng có trách nhiệm thông báo ngay lập tức cho đại lý bán hàng và lắp đặt sản phẩm trong vòng 12h tính từ thời điểm xảy ra sự cố, đồng thời thông báo và mời công an xã/phường, thị trấn xuống lập biên bản hiện trường xác định nguyên nhân.

2. Sau khi nhận được thông báo về sự cố, đại lý có trách nhiệm xuống ngay hiện trường phối hợp với khách hàng lập biên bản sự việc.

3. Sau khi xuống hiện trường đại lý xem xét, kiểm tra, xác minh, đánh giá sự cố.

a. Nếu không đủ điều kiện được bồi thường thì đại lý tư vấn, giải thích rõ cho khách hàng theo quy định.

b. Trường hợp đủ điều kiện bồi thường thì đại lý liên hệ với với Công ty để được hướng dẫn các thủ tục yêu cầu bảo hiểm bồi thường.

IV. THỦ TỤC BỒI THƯỜNG

1. Đại lý có trách nhiệm tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các hồ sơ liên quan yêu cầu bồi thường bảo hiểm.

2. Khách hàng có trách nhiệm phối hợp, cung cấp các tài liệu, hồ sơ, hình ảnh, video sự cố cần thiết theo yêu cầu, hướng dẫn của đại lý lắp đặt sản phẩm.

3. Sau khi hoàn thiện hồ sơ, đại lý có trách nhiệm gửi cho Công ty để được giải quyết quyền lợi bảo hiểm.

4. Điều kiện, thời hạn khách hàng được bồi thường bảo hiểm sẽ áp dụng theo quy tắc bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm và hợp đồng bảo hiểm còn hiệu lực do nhà sản xuất ký kết với đơn vi cung cấp bảo hiểm.

5. Các trường hợp loại trừ bồi thường:

a. Những thiệt hại về người và tải sản không phải do nguyên nhân gây nên bởi sự cố chập, cháy, sét đánh dẫn đến việc chập, cháy cục bộ, thiệt hại các thiết bị điện được bảo vệ bởi thiết bị phòng cháy điện E-Power gây ra.

b. Những thiệt hại về người, tài sản do hành động cố ý của người sử dụng thiết bị gây ra.

c. Các trường hợp khác theo quy tắc bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm của Tổ chức cung cấp bảo hiểm và hợp đồng bảo hiểm còn hiệu lực đã ký kết với nhà sản xuất.

* Lưu ý : Khi có thay đổi  về chính sách bảo hành, bảo hiểm công ty sẽ thông báo bằng văn bản trước 15 ngày kể từ ngày áp dụng!